Percorso pratico per Windows 11. Alcuni menu sono presenti anche in Windows 10; interfaccia e opzioni possono variare con la versione.
Due errori, due punti di partenza
CRITICAL_PROCESS_DIED, 0xEF, significa che un processo indispensabile al sistema si è interrotto. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, 0x7B, indica che Windows ha perso l’accesso alla partizione di sistema durante l’avvio. Possono entrambi lasciare il PC in un ciclo di riavvii, ma non vanno trattati con la stessa ricetta.
Prima domanda: Windows arriva al desktop? Seconda: il problema è iniziato dopo aggiornamenti, clonazione, cambio del controller disco o interventi nel BIOS? Terza: il disco presenta già errori di lettura o file mancanti? Queste risposte contano più di una lista di comandi copiati dal web.
Proteggi i file e controlla la cifratura
Se Windows resta acceso, copia prima i documenti importanti su un’altra unità. Con rumori anomali, letture che falliscono o avvisi sullo stato del disco, privilegia il recupero dei dati e riduci le prove. CrystalDiskInfo può fornire indizi sullo stato dell’unità, ma non certifica che ogni file sia recuperabile.
Se l’unità è cifrata, recupera la chiave BitLocker prima delle operazioni di ripristino. Non pubblicarla insieme alla foto dell’errore. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, 0x7A, è un altro codice legato all’impossibilità di leggere dati richiesti: anche qui il contesto è necessario e non basta per dichiarare il disco guasto.
Se non parte: usa il recupero
Entra in Windows Recovery Environment seguendo la guida generale ai bluescreen. In Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate puoi trovare Ripristino all’avvio, Disinstalla aggiornamenti e Ripristino configurazione di sistema. Non sono equivalenti: scegli in base al problema e alle opzioni disponibili.
- Prova Ripristino all’avvio se il problema impedisce l’avvio di Windows.
- Se l’errore segue chiaramente un aggiornamento, valuta la sua disinstallazione dalle opzioni di recupero.
- Se esiste un punto di ripristino precedente, controlla quali programmi e modifiche verrebbero coinvolti.
- Se non riesci a raggiungere WinRE, prepara un supporto ufficiale da un altro PC e scegli il recupero, non la nuova installazione.
Nessuna di queste opzioni sostituisce un backup. Se il disco è in difficoltà, insistere con riparazioni può essere meno utile che proteggere prima i dati.
Per 0x7B: controlla le modifiche al percorso del disco
Dopo un cambio di modalità AHCI/RAID o impostazioni del controller, Windows potrebbe non riuscire ad accedere all’unità come prima. Ripristina una precedente impostazione soltanto se sai esattamente quale era e perché è stata cambiata. Non alternare AHCI e RAID a tentativi e non cancellare volumi RAID.
Dopo una clonazione verifica, con competenza adeguata, quale unità il firmware sta cercando di avviare e se il processo ha copiato le partizioni necessarie. Se il disco non viene rilevato dal firmware, i comandi di riparazione di Windows non sono il primo controllo. Collegamenti e diagnostica dell’unità richiedono un percorso hardware.
DISM e SFC: soltanto dentro Windows avviato
Per CRITICAL_PROCESS_DIED, se Windows si avvia e ci sono indizi di file di sistema danneggiati, apri un terminale o Prompt dei comandi come amministratore. Esegui prima:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthAttendi la conclusione e controlla il messaggio. Poi esegui:
sfc /scannowLascia completare la scansione. Se vengono riparati file, riavvia e verifica il comportamento. Se DISM non trova la sorgente o SFC non riesce a riparare tutto, conserva il risultato: non scaricare singoli file di Windows da siti casuali.
Questi comandi sono qui per Windows in esecuzione. Nel prompt di WinRE, /Online non seleziona automaticamente la tua installazione sul disco. Le procedure offline richiedono individuare unità, cartelle e sorgenti corrette; le lettere delle unità possono cambiare. Non incollare lo stesso comando pensando che ripari qualunque installazione.
Cosa evitare e quando reinstallare
Non avviare automaticamente chkdsk /r, modifiche al registro o sequenze bootrec: servono condizioni e obiettivi precisi, soprattutto se il disco presenta problemi. Non formattare la partizione di sistema per “sbloccarla”. Se i dati sono protetti e il percorso di recupero non funziona, valuta una nuova installazione di Windows sapendo quali contenuti e applicazioni verranno rimossi.
Ripristino all’avvio non ha risolto: il disco è rotto?
No. Quel risultato significa che lo strumento non ha corretto il problema individuato; non è una diagnosi hardware.
Posso usare SFC per tutti gli errori?
Può controllare file protetti del sistema. Non ripara un SSD guasto né configura correttamente un controller cambiato.
Cosa consegnare all’assistenza?
Il codice completo, la situazione di avvio, l’ultima modifica e i risultati dei tentativi. Segnala subito se il PC contiene l’unica copia di dati indispensabili.
Fonti e approfondimenti
Procedure e significato dei codici verificati sulla documentazione Microsoft il 9 ottobre 2026. Le prove proposte aiutano a orientare la diagnosi; non sostituiscono l’analisi del singolo PC.
